Als Office Assistant ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten - of ze nu binnenwandelen aan de balie of ons opbellen. Omdat wij geloven in onze persoonlijke relaties, gebeurt elk contact bij ons met een glimlach en een goede babbel. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich meteen welkom voelt en dat alle administratieve processen soepel en foutloos verlopen.

Concreet betekent dat:

• Klanten warm en professioneel ontvangen, telefonisch en face-to-face
• Facturatie en betalingen opvolgen en het debiteurenbeheer verzorgen
• Klantengegevens controleren en up-to-date houden
• Het cliëntacceptatiebeleid (CAP) uitvoeren in de interne databank

De logistieke organisatie van het kantoor beheren